Vender fiado vale a pena? Como fazer a conta do lucro

Vender fiado prende freguês. O cliente que tem conta na sua loja volta, compra mais e dificilmente troca você pelo concorrente. Mas fiado também tem um custo escondido — e quem não faz a conta acaba trabalhando muito e vendo pouco dinheiro no caixa.

O dinheiro que fica parado na rua

Todo valor no fiado é dinheiro seu que está na mão do cliente, não no seu caixa. Enquanto ele não paga, você não usa esse dinheiro pra repor mercadoria nem pagar as contas. Se muita gente deve ao mesmo tempo, você pode estar vendendo bem e mesmo assim sem troco no fim do mês.

A conta que todo comerciante devia fazer

Pegue duas informações: quanto você tem “na rua” (a soma de tudo que te devem) e quanto disso costuma virar calote. Um exemplo simples:

• Você tem R$ 3.000 em fiado espalhado entre os clientes.
• Todo mês, mais ou menos R$ 150 viram calote (5%).
• Sua margem de lucro é de 20% sobre o que vende.

Nesse caso, o calote de R$ 150 come o lucro de R$ 750 em vendas — porque você só ganha 20% de cada venda. Ou seja: cada real de calote apaga cinco reais de venda suada. Por isso controlar quem deve não é frescura; é o que separa o fiado que fideliza do fiado que afunda.

Sinais de que o fiado está pesado demais

• Você vende bem, mas nunca sobra dinheiro no caixa.
• Não sabe de cabeça quanto tem “na rua”.
• Tem cliente devendo há meses e você nem lembrava.
• Já deixou de repor mercadoria porque o dinheiro não voltou.

Fiado bom é fiado controlado

A solução não é acabar com o fiado — é dar limite, cobrar na hora e saber o número. Quando você enxerga o total a receber e quem está atrasado, o fiado volta a ser o que sempre foi: um jeito de fidelizar o freguês sem perder dinheiro.