Gestão
Limite de fiado: quanto cada cliente pode dever?
28 de junho de 2026 · 5 min de leitura
Dar fiado sem limite é como deixar a porta do caixa aberta. Uma hora alguém — sem má intenção, muitas vezes — acumula uma conta que não consegue pagar. Definir um limite por cliente protege você e, no fundo, protege o cliente também de se enrolar.
Por que ter um limite
O limite transforma o fiado numa decisão sua, não num hábito automático. Quando o cliente chega perto do teto, você conversa, recebe uma parte e libera de novo. Assim a conta nunca vira uma bola de neve grande demais pra qualquer um dos dois.
Como definir o limite de cada um
- Comece baixo com quem é novo. Confiança se constrói: aumente conforme a pessoa paga direitinho.
- Olhe o histórico. Quem sempre acerta em dia merece mais folga que quem costuma atrasar.
- Pense no seu bolso. O limite total de fiado é quanto você aguenta ficar sem receber por um tempo sem apertar o caixa.
- Considere a realidade do cliente. Um valor tranquilo pra um pode ser pesado pra outro.
Como falar do limite sem constranger
Não precisa fazer disso um drama. “Seu Zé, deixa eu te falar: fiz uma regrinha aqui pra todo mundo, de acertar quando chega em tal valor, aí libera de novo.” Colocar como regra da casa, igual pra todos, tira o peso pessoal e o cliente entende.
Deixe o limite trabalhar por você
O difícil é lembrar do limite de cada um no meio do movimento. Por isso ajuda ter o saldo de cada cliente sempre à vista — assim você sabe na hora se pode liberar mais ou se é hora de receber.